21世纪以来，互联网的迅猛发展带来一大波红利，产品更新换代加快，传统企业被迫转型升级，如果不改变，不创新，那么就会被历史的洪流冲走。实体店作为传统行业，想要在网店的强大冲击下站稳脚跟，就更要意识到创新的重要性。今天，汇客街就带大家来盘点一下，实体店到底要怎样做才能冲破困境，拥有不竭的生命力呢?

电子商务对实体店既是挑战，也是机遇。想要化解危机，需要实体店做到与时俱进，变革创新。

从卖商品转变为卖体验

随着消费等级的提高，消费者对实体店的要求也日益提高。不光要你商品种类多，货品全，还要你服务好。购物不再是单纯地购物，而是另一种享受。这就要求商家们转变经营思路，从关注销售额转变为关注顾客体验，从站在店内等着生意上门到走出去利用营销手段主动出击。

总之，商业的本质是为消费者提供满足其需求的产品和服务。实体店创新的第一步就是要做到思维创新，从卖商品的传统思维转变为卖体验，让逛店成为消费者的一种生活方式，只有体验好，顾客才愿意再来。

从传统经营转变为数字化经营

创新是实体零售业发展的根本动力。传统实体想要加强竞争力就必须加速数字化转型。数字化经营是主动的，不同于传统经营的被动。以餐饮店为例，普通的传统经营模式只能靠发传单、打广告，钱花出去了，效果还不敢保证。

而数字化经营则是利用汇客街这样一个平台，将被动转变为主动，将数字化作为经营的重要手段，利用数据作为经营的决策依据。其大致分为点餐、账单、收银、流量、会员管理数字化，为实体商家量身打造综合性数字化经营管理平台，平台利用线下支付场景，打造商圈流量共享模式，用大数据算法为商户提供精准本地生活流量，同时提供广告宣传、扫码点餐、外卖、营销管理等综合数字化解决方案。

在多年实体店研究的基础上，汇客街认为，实体店和电商是可以共存的，前提是实体店必须学会转型创新。只有这样，无论社会怎么变，实体店老板们都能分到一杯羹。